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Service

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Unsere Mitarbeiter erwarten Sie

Unser kompetentes und geschultes Personal steht Ihnen bei Fragen und Problemen rund um unseren Service gerne zur Verfügung. Wir bieten Ihnen Ansprechpartner vor Ort mit langjähriger Branchenerfahrung. Wir freuen uns auf Sie!


Was uns auszeichnet

  • kompetentes und geschultes Personal durch regelmäßige Produkt- und Warenseminare
  • persönlichen Ansprechpartner vor Ort mit langjähriger Branchenerfahrung
  • kostenfreie Fachseminare im Tabakbereich für Sie als Händler
  • flexible Bestellmöglichkeiten

    • Fax
    • Telefon
    • E-Mail
    • Online-Shop
    • Bestell-App für Android und iPhone
    • elektronische Bestellung (MDE/Kasse)

  • einfache Bestellung durch einen von uns erstellten kundenspezifischen Ordersatz mit Andruck der durchschnittl. Bestellmenge auf Basis bisheriger Bestellungen
  • vereinbarter Lieferrhythmus für optimierte Warenbestände in Ihrem Geschäft
  • wir rufen Sie in vereinbarten Abständen an und fragen Ihre Bestellung ab
  • Nachlieferung Fremddienstleister
  • Lieferung am nächsten Arbeitstag
  • wir halten für Sie im Kernsortiment 4500 Artikel zur Lieferung bereit
  • auf Wunsch analysieren wir Ihre Bezugsmengen und Absatzstrukturdaten nach Produkt- und Warengruppen für Umsatz- und Sortimentoptimierung
  • Umtausch von uns gelieferter Ware innerhalb von 14 Tagen
  • Attraktive Aktionsangebote in regelmäßigen Abständen
Ansprechpartner

Unsere Ansprechpartner stehen Ihnen bei Fragen stets zur Seite.

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Kontaktformular

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